Para medir objetivamente los colaboradores de nuestra empresa, no existe mejor aliado que la Evaluación de Desempeño.
¿Qué es la evaluación del desempeño?
La Evaluación del Desempeño es un proceso de evaluación de la actuación del colaborador a lo largo de un periodo determinado, en relación a un perfil o requerimiento de desempeño dentro del cometido asignado por la organización.
Es un instrumento fundamental para poder evaluar objetivamente nuestros clientes internos y fundamental para el crecimiento del negocio y del beneficio de la empresa.
¿Cuáles son los objetivos de la Evaluación del Desempeño?
La implantación de un sistema de evaluación continua, alineada a los objetivos del negocio y a las competencias y conocimientos necesarios para alcanzarlos, mejora sea los resultados de la organización que las actuaciones individuales de nuestros colaboradores.
Los principales objetivos de un sistema de Evaluación de Desempeño son:
- Establecer un estilo de Dirección Participativo
- Potenciar la comunicación entre responsable y colaborador
- Involucrar a las personas con los objetivos del área
- Estimular a las personas a conseguir desempeños con éxito
- Evaluar objetivamente las contribuciones invidividuales
- Reconocer las personas por el trabajo bien hecho.
¿Cuáles son los beneficios?
Los beneficios de la Evaluación del Desempeño son multiples y en base a las necesidades de la empresa y a la cultura se podrán elegir diferentes modelos.
Sin duda un procedimiento de medición constante, objetivo y adecuado:
- Clarifica lo que se espera del otro.
- Da a conocer cómo lo están haciendo (puntos fuertes y áreas de mejora).
- Mejorar el conocimiento mutuo entre Responsable y Colaborador.
- Asegurar que los Responsables tengan una comunicación fluida con sus colaboradores.
¿Cuáles son los aspectos críticos a tener en cuenta?
No todo es fácil como parece y una implantación correcta y adecuada a la empresa es crucial para el éxito o el fracaso del modelo.
Por eso siempre recomendamos que se empiece este proceso con el apoyo de consultores especializados, como JMG Consultores.
Igualmente, en cualquier proceso, la implantación será un éxito si:
- Será apoyada por Dirección y participará activamente en su aplicación.
- Es considerada como un proceso de gestión de personas y no como una mera evaluación o un proceso burocrático.
- No se deja como una mera una evaluación final y si se establecen “contactos periódicos”.
- Se homogenizan criterios de valoración de los evaluadores.
- Se formaliza por escrito, de forma que los mandos asuman su responsabilidad
- Es referida a un período de tiempo definido y/o realizada periódicamente.
Si tienes cualquier duda, en JMG Consultores podemos ayudarte y contarte los aprendizajes y experiencias de los diferentes procesos de evaluación.
Justo este mes hemos acabado la implantación del sistema de Evaluación de Desempeño en Mondraker y fue todo un éxito.
¡¡Feliz verano a todos!!
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