La teoría del psicólogo Abraham Maslow señala, que las personas tienen una serie de necesidades básicas, que deben satisfacerse primero, para poder ascender a las necesidades de las jerarquías superiores, como son: las sociales y emocionales con el objetivo de conseguir un alto nivel de motivación, compromiso y autorrealización entre los colaboradores y así garantizar el éxito de la empresa.
Necesidades de acuerdo a Maslow
- Necesidades fisiológicas: Si estas necesidades no se satisfacen, el cuerpo humano no puede funcionar de forma óptima.
- Necesidades de seguridad: Las necesidades de seguridad y protección, son aquellas relacionadas con el orden, la previsibilidad y el control en la vida propia para las personas, como por ejemplo la seguridad financiera.
- Necesidades de pertenencia: Estas necesidades implican sentimientos de pertenencia. Se refiere a una necesidad emocional humana de relaciones interpersonales, de afiliación, de conexión y de formar parte de un grupo.
- Necesidades de estima: Incluyen la autoestima, el logro y el respeto. Maslow clasificó las necesidades de estima en dos categorías: la estima por uno mismo y el deseo de reputación o respeto por parte de los demás.
- Necesidades de autorrealización: Se refieren a la realización del potencial de una persona, a la búsqueda de crecimiento personal y a las experiencias cumbre de la vida.
¿Por qué abordar las necesidades empresariales de acuerdo a Maslow?
La teoría de Maslow es aplicada en la psicología organizacional, para ayudar a los empleados de todos los niveles a sentirse seguros en su trabajo y a ser mejores gestores y líderes cuando llegue el momento.
Al mismo tiempo, ayuda a los empleados de nivel superior a ser mejores directivos, los transforma en modelos de conducta y los empuja a ser mejores versiones de sí mismos.
Beneficios en la aplicación de la Teoría de la Motivación de Maslow:
- Los empleados pueden sentirse seguros en el trabajo.
- Promueve el trabajo en equipo.
- Mejora la capacidad de gestión de los directivos.
- Aumenta la tasa de compromiso y sentido de pertenencia de los empleados.
- Impulsa la satisfacción laboral y con ello, la productividad general en todos los niveles de la organización.
1. Crea un ambiente que cubra las necesidades fisiológicas
Crear un ambiente de trabajo óptimo, iluminación adecuada, instalaciones limpias, un buen flujo de aire, temperatura agradable y las herramientas adecuadas para hacer el mejor trabajo.
Los empleados también necesitan tener acceso a servicios y oportunidades vitales, entre las que se encuentran tener acceso a un baño decente, descansos para comer, hidratarse,…un entorno de trabajo cómodo en general.
2. Impulsa la seguridad financiera y emocional
Obtención de ingreso estable para cubrir alojamiento, manutención, servicios públicos y otras necesidades esenciales.
La seguridad en el trabajo también se refiere a sentirse emocionalmente seguro y apoyado.
El futuro inestable, recortes presupuestarios y despidos, conducen a una disminución de la moral del empleado en el trabajo y por tanto, les impide rendir al máximo.
Además, es recomendable que trates a tus compañeros y subordinados con respeto, además de permitirles la libertad de asumir riesgos y no ser criticados o humillados con dureza.
3. Escucha y crea comunidad para promover la pertenencia
Para ello es importante dar a todos la oportunidad de ser escuchados y crear un sentido de comunidad.
Ten en cuenta que cuando una persona siente que encaja en su lugar de trabajo, tiene más probabilidades de sentirse motivado a trabajar más y alcanzar mejores resultados.
4. Reconoce a los empleados para incrementar su autoestima
Impulsar el empoderamiento, reconocer los logros de forma pública y crear programas de reconocimiento a los empleados.
Para ello es necesario entender, que el trabajo de cada persona contribuye al éxito final de la empresa, y hacer que todos se sientan valorados e importantes.
5. Promueve la autorrealización a través de la formación
Esto implica dar a los empleados la oportunidad de pensar en grande, de ser creativos, de tener una visión de futuro, de reinventarse y de hacer aportaciones directas a la alta dirección.
Una de las claves para asegurarse de que se satisface esta necesidad es dar a los empleados nuevas oportunidades y retos que les permitan tener éxito y dejar un gran impacto, no solo en la empresa, sino en su vida personal.
Para sentirse autorrealizado, uno debe sentirse desafiado en el trabajo, pero no abrumado ni sobrecargado.
Conclusión
Según la teoría de Maslow, garantizar el logro de los objetivos y el éxito de la organización, depende en gran medida, de que las necesidades de los empleados estén correctamente cubiertas.
Autor: QuestionPro LATAM
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